Holaaa necesito ayuda. He hecho un pedido en yours y tengo que devolver casi todo, he fallado con la talla me va enorme. Como está todo en ingles no se como hacerlo. me echáis una mano??
puedo utilizar el mismo embalaje para hacer la devolución? lo hago a través de correos? Cuanto me va a costar hacer la devolución? se puede devolver la ropa interior? quiero cambiar talla en algunas cosas y otras que me devuelvan el dinero, eso se puede hacer? Es que en las casillas que dan en la hoja no especifican nada.
gracias espero la respuesta.
yours hacer una devolucion
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anaInvitado
ResponderRebeca GómezSuperadministradorHola!
Lo tienes que devolver todo y volver a pedir de nuevo, no sirve lo que comentas de cambiar.
Es decir, si has pedido la 48 y quieres la 50, tienes que mandarlo y volver a pedir la talla que quieres. Una vez reciban todo, tardan unos 7 días en devolverte la pasta.Te copio lo que aparece en su web para las devoluciones:
Si desea devolver un paquete por favor asegúrese de que los artículos están en la misma condición y con las etiquetas en todo, de lo contrario no podemos garantizar que serán aceptados, y siga este proceso:
Vuelva a empaquetar el producto en su envase original.
Para completar el formulario de devolución con su nombre y detalles de la orden, incluyendo el motivo de la devolución.
Tome su paquete a su servicio postal local más cercano que solicita el servicio de entrega estándar, pero opta por correo certificado. – esto asegurará de que están cubiertos adecuadamente en el caso improbable de que su paquete desaparezca durante el transporte.Devuelve a la dirección de:
Yours Clothing,
devoluciones Dept,
Unidad B, Finmere Park,
Southgate Way, Orton Southgate,
Peterborough
PE2 6YG
Reino UnidoRenataInvitadoHola Rebeca,
Sé que este post está muy viejo, pero también quisiera devolver algo para YoursClothing.
¿Qué empresa usan para hacer la devolución? Es que todas las opciones que consigo me salen muy costosas, más de lo que me sale la blusa.
Gracias!
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