Creo que falta bastante información. Como han dicho en algún comentario, hay una fama de peluqueros que cortan de más. Pero por mis años de experiencia, hay muchos clientes que creen que lo que se quieren hacer es sencillo y en realidad no lo es. Y me da que ese es tu caso. Es prácticamente imposible, que no hayas encontrado un peluquero capaz de cortarte solo las puntas, a no ser que quieras algo que tú consideres q es eso y al explicarlo, la cosa termine en ser con capas, pero sin volumen, con gesto, pero liso, pero con algo de onda, pero que parezca q me corto solo las puntas , pero en realidad es por el hombro, pero una vez seco me lo veo corto.
Entiendo q si no te gusta, no quieras pagarlo. Pero lo de gritar. Eso es de una mala educación tremenda.
Creo que para tener confianza con un profesional solo hay dos formas, que te de lo q buscas a la primera, o con el tiempo y según te vaya conociendo.