Sí, está mal haber gritado y no haber pagado. Entiendo que tu frustración provino de la falta de comunicación por la peluquera. Igualmente yo hubiera mostrado mi descontento y esperado a que por lo menos te hicieran algún descuento.
Pero por otro lado te entiendo. Me recordaste a una vez que mi novio cogió le indicó a un taxista por donde debía ir. El taxista le llevó por otro lado totalmente diferente y le salió 5 euros más caro. Mi novio (que ya sabe cuanto le sale el trayecto porque lo suele hacer) no le pago esos 5 euros de más y me parece estupendo. Las indicaciones estaban claras.