¡Hola!
Mi respuesta será larga, pero espero que te sirva.
A la hora de hacer una devolución (siempre que sea posible), tienes dos opciones: o mandarlo por paquetería o Correos o llevarlo a un «Punto pack», que digamos, son sitios donde te recogen el paquete para enviarlo.
Lo del punto pack te cuesta 4,5€ creo recordar.
Para hacer la devolución así, tienes que imprimir una etiqueta que debes pegar en el paquete donde vayas a mandar el artículo.
Creo recordar que puedes buscar por Internet los sitios donde hay punto packs por tu zona.
Si lo envías por paquetería, tienes que poner la dirección que se te indique en la página,pero obviamente estos gastos correrían de tu cuenta.
Eso sí. Antes de hacer cualquier devolución, tendrás que explicar en la descripción del artículo (en el apartado de los pedidos) por qué quieres devolverlo.
Si viene defectuoso o algo, te recomiendo que contactes antes con su servicio técnico para evitar problemas.
Todo eso lo puedes mirar en el apartado de los pedidos que has hecho.
No sé si me he explicado bien, pero espero haberte ayudado. Suerte ☘️