Peluquerías: ¿Irme sin pagar o no?

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  • B
    Invitado
    B on #725335

    A mi me pasó. El sitio en el que más dinero me había gastado y el resultado es que me habían jodido el pelo. No a nivel estético, si no a nivel químico que es más grave.
    Jamás lo había tenido tan mal.
    Al final son profesionales. Cómo te gustaría que te trataran a ti si te equivocaras en el trabajo?
    Llamé por teléfono y con educación expresé y expliqué lo que había pasado. Me pidieron que fuera a la peluquería y me ofrecieron un tratamiento de recuperación y volver a hacer su trabajo de otra forma y con otros productos. Gratis, por supuesto. Fui a que me lo repararan y por supuesto no volví. Hay otras peluquerías en las que te devuelve el dinero. En otras pones una reclamación si no llegais a un acuerdo.
    Ve con la buena predisposición de que en principio van a hacer bien su trabajo, y si no es así, lo primero siempre es dialogar y valorar los trabajos. Si son profesionales lo van a solucionar. Pero no vayas con esa negatividad, porque a mi me ha pasado en un solo sitio, y he ido a muchas peluquerías muy profesionales.

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    Jess
    Invitado
    Jess on #725372

    Hola,trabajo en una peluquería, de las caras,la media del ticket oscila los 100€ como tú apuntas.
    Te cuento bajo mi experiencia. Lo primero es que dejes claro mediante un presupuesto cerrado que quieres hacerte y que te digan si necesitas «productos extra» para poder trabajar tu cabello, fuera de lo acordado no veo obligación de pagar por algo que no has pedido de manera explicita, que te dejen claro que productos entran en el servicio que vas a pagar.
    Respecto a que no te guste el resultado:
    Si el resultado es catastrófico xq el color o corte están mal ejecutados pon una reclamación.
    Si lo que pides es inviable es el profesional quién debe infórmate antes de hacer nada,yo no hago colores que se que no van a quedar como me pide el cliente,prefiero perder un servicio que tener un problema como el que planteas.
    Si no te gusta el resultado pero tiene solución paga el servicio y concreta otra cita(sin coste) para solucionar lo que no esté a tu gusto.
    Estas son las opciones que yo como profesional planteo a mis clientas y compañeras pero cada salón de peluquería tendrá sus normas y formas de trabajar.
    Bajo mi punto de vista en muy importante la comunicación y entendimiento entre cliente y estilista,será la forma de poder hacer un trabajo satisfactorio para ambas partes.
    ¡SUERTE!

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    Lu
    Invitado
    Lu on #725388

    A ver, independientemente de si es legal o no, a mi me parece un poco ruin ya que ellos dedican su tiempo y productos en tí. Si te han echado algun producto tipo sérum o mascarilla que tu no has pedido, si que es algo que puedes reclamar que te descuenten o pones reclamación y la llevas a consumo. Lo importante es dejar muy claro lo que quieres y lo que no, y si ves algo que no te convence díselo que ellos van a intentar arreglarlo. Puedes decirle que has tenido malas experiencias con peluquerias y que porfavor te expliquen lo que van haciendote.

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    Luli.
    Invitado
    Luli. on #725598

    Yo quiero decir que eso de decir ‘La típica peluquería de barrio’ ejem. Eso no le quita profesionalidad a una peluquería o sus trabajadoras. Directamente está en un barrio y no en las mejores calles de tu provincia y te pueden atender igual o mejor manera con lo que pides sin ver qué bolso llevas y mirarte por encima del hombro o pagando solo por entrar. Ya solo por el trato personal que te puedan dar. Así que no juzguemos tanto por eso.
    Luego si, hay peluquerías de alto nivel que solo por eso, ya te cobran el servicio y no esperes menos y también por los productos y la garantía y todo lo que conlleva una peluquería de ese nivel.

    En el siguiente punto, al igual que tú no pagas por un servicio que no has pedido ellas están en su derecho de no atenderte porque lo que pides es imposible para tu tipo de pelo porque se arriesgan a que se queden en las manos el propio pelo y vengan después las hojas de reclamación como también hacerlo bajo tu responsabilidad y quede como quede, tendrás que pagar el proceso, producto y el tiempo dedicado a ello. Aquí hay que tener las cosas claras. Como que nos vamos entendiendo.

    Si es buena profesional da igual que peluquería vayas, te dirá si ese tono es el adecuado para ti si hay que subir el tono o bajarlo, si es mejor hacerte alguna mecha o lo que sea o si el corte te va a favorecer y de qué mejor manera te puede quedar bien. Ya que el corte que se hace para un pelo rizo no quedará igual que en uno liso, como también a una melena abundante que un pelo no tan abundante etc.
    Eso ya dice mucho con que peluquera estás tratando y que de verdad lo hace por vocación y no por una persona a la que sacar dinero. Y más con las que timan a la gente mayor.
    Luego tú también tienes que ser sincera y decir que tienes debajo de tu pelo y que te has hecho, como mechas, tintes, tintes fantasía, decoloraciones…porque ahí influye mucho para que lo que pides te pueda quedar o no o si hasta puedes hacerlo.
    Como también que te va incluido en el precio porque hay peluquerías que cobran hasta si te das dos champús y claro, luego eso la suma… así sale lo que sale. Ya que hay peluquerías que hay productos que te vienen en el precio y otras que no.

    Y luego el precio en sí. Depende en qué zona vivas te van cobrar más o menos porque la calle céntrica y la ciudad influye en el precio. Luego los productos que usen y todo eso, así que antes de ir a una sola, pregunta, asesorate y que te digan todo y ahí compruebas las que te la quieren meter doblada y las que te ayudan en beneficio tuyo, como también compara los precios…a veces por ser más caro no te saldrá mejor e irte a una económica te saldrá cara el final.

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    Elena
    Invitado
    Elena on #816869

    Pregunta al respecto, ¿y si pagué 70€ por una permanente, avisando de que mi pelo era complicado, y salí con el pelo liso? Ya avisé que me había pasado en otra peluqería años antes y que no me quería arriesgar a lo mismo, y me aseguraron que no habría problema…

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    Marina
    Invitado
    Marina on #844947

    Pues guapetóna,no vayas a la pelu hazte tus arreglitos tu en casa.
    las peluquerías para que tu te hagas cositas compran champus,mascarillas,peines tijeras gastan agua,luz,tienen que limpiar las toallas que han utilizado para darte un servicio,etc,etc,etc
    Más por supuesto el tiempo que te dedican que podrían dedicarlo a otra persona o ha tocarse el moño.
    Si no valoras todo eso !!!
    Que probablemente cueste bastante más que 100euros – el 21% de iva ,menos todo lo que he enumerado,en realidad si descuentas tu pagas 100 euros pero ellos cobran 30.
    Entiendes??
    El tiempo de las personas es valioso,si piensas que por 30 euros que les quedan limpios deben ser tus esclavos de verdad a mi peluquería no vengas.
    Seguro ellos su trabajo lo hacen de cine ,si a ti no te gusta tendrás que pagar porque el trabajo está bien realizado,porque te han dedicado su tiempo,han gastado en productos que han utilizado contigo.
    Y chica a un perro ratonero no se le puede peinar como a un caniche de competición.
    De verdad hazte tus arreglitos tu sólita y así lo haces a tu gusto.
    Madre mia!!
    Menos mal que no hay muchas de estas

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    Hell
    Invitado
    Hell on #871139

    Pues el otro día me pasó algo similar

    Desde q se fue mi peluquero anterior de la ciudad que me dejaba espectacular tanto el corte como el tinte, no sé que hacer ya

    El año pasado fui a un sitio q son muy expertos en color (y caros), aunque mi trabajo no debe de ser especialmente complicado, pero quería asegurar. El año pasado salió bien (el color, el corte un poco meh) y el otro dia repito.

    Le pido que me haga lo mismo, misma técnica, le llevo fotos mias con ese corte y tinte, y a medio proceso empieza a poner mechas, y le dije con educación que nunca me habían hecho mechas para conseguir el resultado de las fotos.
    Me dijo que con el calor, que blah, que podría hacerlo a mano alzada pero nose qué que que se yo…
    Además NO usó productos olaplex q la vez anterior había usado.

    El tinte quedó medio bien, el corte no me gustó ni se parecía a las fotos que le llevé…
    Total que salí de allí descontenta con el resultado y pagando 25 eur más que el año anterior Who Knows Why.

    Pagué, claro, pero no vuelvo a aceptar un trabajo de peluquería cara sin un presupuesto cerrado en mi puta vida, porque me quedé con una cara de tonta increíble. Incluso pregunté a amigas con tintes chungos que van allí lo que les cobran y es mucho menos.

    Cara de pringada Mode On

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    Maribel
    Invitado
    Maribel on #913122

    Creo que vas poco a hacerte cosas a la pelu que no vaya más allá que cortar y peinar no?… La semana pasada me hice retoque de mechas solo.. 95 euros se me fueron

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    Lola
    Invitado
    Lola on #913155

    Con ese tono qje te gastas en el comentario que pareces Belen Edteban parece que la vas liando por donde pasas. Creo que la peluquería de 100 de la que hablas igual te invitan a marcharte antes de hacerte el trabajo. Que vocabulario y que formas por favor

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    Amaia
    Invitado
    Amaia on #913610

    Si solo te vas a cortar, un corte de pelo más el peinado, no va a ser 100€, como mucho con alguna mascarilla que si suelen preguntar se te pondrá, en 30€ – 40€ si es que te haces algo más especial.

    Muchas veces llevamos fotos de revistas retocadas, de modelos que llevan extensiones, etc y eso en nuestro pelo no queda igual. Te recomiendo que te guste el estilo de la peluquera, ella te conozco, habléis antes y te dejes llevar y confíes en que hará lo que se lleva h te sienta bien, bajo las indicaciones generales que des.

    Estropear el pelo?? Con decoloración a lo mejor… pero por un corte, el pelo crece.
    No sé si yo soy muy tonta, pero sin pagar, no me voy!!!

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