Buenas!
Sé que puede llegar a ser frustrante. Lo primero no juzguemos lo que hay en cada casa ya que ese niño puede tener un trastorno del desarrollo, con lo que conlleva, crisis, hablar más alto, llorar y chillar por frustración. Te lo digo que tengo un niño de 4 años con TEA y no es nada fácil porque crece y, aunque mejora con terapia, en sus frustraciones y crisis no lo puedo controlar y lo del tono de voz es algo que yo tampoco llevo bien.
Si tenéis confianza podríais hablar con ellos desde el respeto y ver si es algo más allá o algo que se puede subsanar en el momento (quizá con la rutina del momento, no te des cuenta del volumen).

Lo que sí sé que cómo madre de dos (4 y 1 año) es que a nosotras también nos desespera eso jejeje

Mucho ánimo

Un saludo

Buenas!
Es normal tu frustración, noches sin dormir de forma repetitiva tienen que ser horribles.
Pero también entiendo y estoy segurísima, de que los padres que tienen a esa criatura lo tienen que estar pasando aún peor, porque saben que en cualquier momento van a recibir una queja de algo que creo que aun no saben bien cómo controlar. Por eso supongo que también les escuchas gritar, es el sonido de la desesperación.

Ten paciencia y sigue teniendo esta buena empatía que tienes, que sé que es frustrante pero lo estás llevando muy bien, ánimo!!!

Estoy con las compis, probablemente sea algún tipo de trastorno del desarrollo. Hablan más alto, sus frustraciones las expresan gritando o con llantos muy intensos, y las rabietas pueden parecer interminables. Aún así entiendo tu frustración, yo muchas veces, como madre, lo paso peor por los vecinos que por lo que realmente está pasando en casa, lo que hace que aún me ponga más nerviosa y la situación empeore. No sé si tengas confianza con esta persona para transmitirle algo de calma (aunque por dentro te lleven los mil demonios) y a ver si, ella se siente mejor y ayuda a calmar a su hijo antes. No se, una idea que no sé si sea muy válida, aunque a mí me gustaría sentirme “arropada” a veces.
Por otro lado, mi peque tiene ya 5 años, y ha cambiado mucho desde los 3 hasta ahora. Seguimos teniendo sus risas o llantos súper escandalosos, y su tono de voz elevando, sus frustraciones, pero ya no se producen en la noche, ya no son tantas veces al día, ya es más llevadero y confío en que lo vaya siendo cada vez más según pase el tiempo.

Entiendo que es molesto y debe ser igual de molesto para esos padres que además se ven impotentes de ver a su hijo así y de saber que están molestando. Sé que quizás no es comparable pero nosotros tenemos un bebé que se ha pasado tres meses todas las noches llorando con el cólico del lactante y por más soluciones que hemos buscado hasta que no han pasado esos tres meses no ha dejado de llorar. Cuando empezaba a llorar nos íbamos a otro cuarto en el que pensamos que molestaríamos menos a los vecinos pero es que en el silencio de la noche pues cualquier mínimo ruido … Lo mismo esos padres también hacen todo lo que está en su mano y aún así… Quizás sea simplemente alguna crisis del sueño y acabará pasando.

Yo probaría a insonorizar el piso si puedes permitirtelo o al menos la habitación en la que duermes.
Otra opción es buscar otro piso a ver si tenéis más suerte con los vecinos.
No veo que tengáis más opciones. Si crees que los gritos son por mala educación podríais hablar con ellos pero si es por qué tiene pesadillas porque tiene algún problema… No hay nada que puedan hacer los padres.
Yo tenía un vecino muy maleducado que sus padres y el se gritaban constantemente para todo y el niño se tiraba las noche hablando con amigos a través del Fortnite gritando. En ese caso si que pusimos una queja ya que se trataba de algo con solución.
Pero si no es algo de ese estilo poco se puede hacer.