Hola chicas, trabajo de cara al público desde hace tres años y no consigo hacer que no me afecte todas las malas experiencias que tengo a lo largo del día. Desde malas contestaciones hasta incluso insultos y amenazas.
Hoy sin ir más lejos me ha dicho una clienta que espabilara que como me echasen para lo único que serviría sería de puta, y todo porque he tardado en cobrar al cliente que iba delante de ella por un problema en el datáfono. Mis jefes y encargados no dan nunca la cara por nosotros por el tema de que el cliente siempre lleva la razón, entonces solo me queda hacer de tripas corazón y hacer que esto no me afecte, pero es que no puedo…soy muy sensible y siempre llego a casa mal. ¿Algún consejo?