Hola chicas, os escribo a ver si me podeis echar una mano porque sinceramente, no se que hacer.
Me mudé de piso antes de la pandemia y en verano, cuando se levantó el estado de alarma, me decidí a hacer arreglillos en casa.
Una de las cosas que necesitabamos eran unos armarios, uno para mi habitacion y otro para la habitacion del crio.
A todo esto, pues como soy de las personas que creen que hay que dar de comer al comercio local en vez de contratar estas cosas en Ikea o similar, pues fui a la tienda de muebles de mi barrio.
He de decir, que yo en esta tienda he comprado muchas veces y a lo largo de muchos años, cuando la llevaba la dueña que ahora está jubilada y siempre me han atendido muy bien. Muebles de buena calidad a buen precio y nunca he tenido problema.
El caso es que la señora se ha jubilado y ahora lo lleva su hija. Pues lo dicho, me acerqué a la tienda y me estuvo enseñado por catalogo algunos armarios y le encargué los dos.
Yo le dije que queria armarios de buena calidad, de gama medio-alta, que queria que me durasen muchos años y tampoco puse un limite de precio.
Bueno, pues los armarios costaban 2000 euros. Dejé una señal de 700 y me dijeron que tardarian un par de meses.
Hace 3 semanas me trajeron los muebles y no veais que disgusto: sucios, mal acabados (parece que uno de los laterales es de otro color), en el armario de puertas correderas no me caben las perchas, al montar han roto baldas….. Vamos, alucinando con lo que me ha traido esta mujer.
La llamo para comentarle todos los desperfectos y que estoy flipando, de verdad….. Es que parecen armarios para las escobas, no tienen ni bisagras de cierre amortiguado ni nada…. Vamos… de super baja calidad y encima con topes y baldas rotas.
Le digo que mira, que no se si es lo que ella me ha vendido pero que me esperaba otra cosa y que no los quiero…. Que no quiero que ella pierda dinero y que buscamos un acuerdo pero que vamos, que se lleve esos armarios porque ni regalados.
Ella vino a casa a verlos y me dió la razon en varios temas que yo le planteaba y me dijo que no me preocupase, que llamaba a fabrica para pedir un descuento y que si yo no estaba de acuerdo que me devolvia el dinero y se los llevaba a la tienda de exposicion y ya los venderia con un descuento.
Mi error quizas fue decirle que aunque me los regalase que no los queria pero como tampoco queria ser demasiado dura en el momento pues vale, que llamase a fabrica a ver.
Me llamó a la semana o asi para decirme que fabrica me daba un 10% de descuento y que ella me hacia otro 10%….. Ella siempre cobra en mano y no hace factura pero no te descuenta el IVA asi que yo me sentí encima idiota porque lo que me estaba descontando es el 21% que ella se queda bajo cuerda.
Pues le dije que oye, que no los queria y que se los llevase y que me devolviera la pasta… Pues cual es mi sorpresa que ahora me dice que lo tiene que mirar… que no puede hacer eso que se arruina….
Joe, que yo no quiero que ella pierda dinero…. Que se los puede llevar de exposicion y recuperar dinero de la venta pero yo no quiero quedarme con unos armarios que ni me gustan ni son funcionales…. Es que al final ni por esos 700 euros me los quedaria…. es que no lo valen siquiera.
Pues eso, y de esto hace ya varios dias y aqui seguimos…. No me ha dicho nada pero yo ahora no se como actuar.
Gracias por leeros el tocho.