Pongo en situación. Anoche tuve que ir a urgencias por qué sufro de cólico nefrítico y lo paso realmente mal. Me mandaron a casa con unos medicamentos y revisión médica. Hasta ahí todo bien. Esta mañana he ido a mi médico de cabecera, a ver si me podían dar cita con urgencia para sacarme los medicamentos con receta. La mujer del mostrador se ha negado en rotundo, diciendo que hasta el viernes nada que los compré por mi cuenta, mi padre le ha dicho, oiga no tenemos dinero para comprarla y necesita tomarla sí o sí. A lo que la mujer responde, no gastas dinero en comida? pues el dinero que te gastas en comprar comida te lo gastas en medicinas. PERDONA!?!? Me he quedado helada. Lo ha dicho por qué estoy gorda? Ahí he perdido las formas, si me callaba me iba a dar algo, le he respondido. No hace falta que me des nada, cuando me muera hacen caso, como tú si tienes dinero para comprarte buenas cosas (la tía estaba dentro del médico con unas gafas de sol super pija) y claro que me compro comida, para luego cagarme en tus muertos, amargada. Todos se me han quedado mirando, no suelo ser así, para nada, pero quién es ella para opinar sobre mi situación económica, trabajas cara al público en un centro de salud, hay formas mejores de decir las cosas.
Discusión con recepcionista de mi centro de salud
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Belleza extraInvitado
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ResponderAnónimaInvitadoInfinityInvitado
ResponderHola,
Yo te venia a decir lo mismo: en urgencias te dan las recetas
Si has ido por lo privado que sepas que el médico de la seguridad social no tiene porque hacerte unas recetas que han emitido unos médicos de la privada. Y desde luego si has ido por lo privado es un mal uso ahora pretende ir de urgencias en el centro de salud para que te hagan unas recetas
Hay que acostumbrarse a que si uno va por lo privado, asumir el coste de la medicación
Con un cólico nefritico no te mueres (y lo sigo con conocimiento de causa que incluso me han operado para quitarme piedras que no expulse después de una litriasis) así que entiendo que la conversación en el centro de salud fue kafkiana. Ese chantaje emocional salió por el tiro de la culata y quizá estas cogiendo como gordofobico un fragmento de la conversación está surrealista
Es rarísimo todo, qué quieres que te diga
SInvitado
ResponderEstáis dando por hecho que ha ido por lo privado a pesar de comentar que tiene problemas económicos.. lo mismo la chica no sabe que con la hoja de urgencias le Dan el medicamento..
Prueba a ir a la farmacia con tu tarjeta, lo mismo con esto de que son electrónicas la han metido ahí y en la farmacia pueden leerlo.
No comparto las formas de hablarte de la mujer del centro si realmente ha sido así deberías de haber puesto una reclamación.
Espero que te mejoresNoahInvitadoRebelOisterInvitadoMewInvitado
ResponderTema aparte la movida que has contado…
Para estas cosas, por lo menos en mi Comunidad Autónoma, no se si en todas, habilitaron durante el Covid y lo han mantenido, la cita telefónica. Pides que tu médico te llame por teléfono y desde ahi tramitas renovación de recetas o incluso partes de baja y luego lo recoges en el mostrador de la entrada. La verdad es que me cuesta creerlo, además de que si lo compras sin receta y luego vas con la receta te devuelven el dinero y no creo que sea tan caro como para no poder adelantar ese dinero unos días…LInvitado
ResponderA Infinity: no perdona, ¿Qué es eso de que ir por lo privado es hacer un mal uso y que entonces te tienes que costear tú la medicación? Yo pago mis impuestos y tengo derecho a que me den la receta por la seguridad social, porque eso sale DE LOS IMPUESTOS QUE PAGAMOS TODOS. Eso independientemente de si puedo o no costearme la medicación.
Si tan saturada está la SS, que para darte una cita tienes que esperar cinco meses, deberíais agradecer que algunos nos gastemos nuestro dinero en la sanidad privada y no aumentemos aún más la espera.
O sea, pago impuestos para la SS, encima me pago un seguro privado y resulta que no tengo derecho a que me hagan una puñetera receta en el ambulatorio… para mear y no echar gota.AnónimaInvitado
ResponderEn urgencias te autorizan a comprar un medicamento pero no te resta la parte que te quitan.
Es decir, si el antibiótico cuesta 20€, puedes comprarlo pero pagando los 20€. Luego debes ir con la receta y presentar un formulario para que te devuelvan esa parte.En todos los hospitales es así.
La contestación que te dio no es normal pero tu pérdida de modales tampoco. Yo ya no discuto con ellas, cuando me dicen algo así las digo, eres personal sanitario? No verdad? Pues no tienes ni idea ni capacidad para decidir eso, o hablo con el médico o te llevas una reclamación aquí mismo.
Ya está bien de aguantar impertinencias sean de quien sean.
N.Invitado
ResponderPor experiencia propia te digo que los recepcionistas que ponen en los centros de salud no son los más capacitados. Alguna subvención deben agarrar para tenerlos puestos ahí.
A mi me pierden los papeles de registro en el centro una vez al año y es como combatir contra el aire. Tengo que sacar de nuevo toda la documentación porque me dicen que no existo allí a pesar de verme el resto del tiempo entrando y saliendo, jajajajaja.
Los denuncié ya pero no cambia nada. En fin, que no les hagas ni caso y dneuncies si puedes. Al menos que echen a la incompetente esa.
LaInvitado
ResponderYo tuve un accidente de tráfico, necesitaba cita con mi médico con urgencia y no me la dieron. Me hablaron de malas formas y le contesté lo que debía y sin perder las formas. Tu te has pasado muchisimo, ella también. Pero puedes pedir tu cita telefonica para cuando te toque, vas y te comprad la medicina y luego haces el tramite para qje te devuelvan la parte de la receta.
Tu emergencia no es más emergencia que la de otra persona.«recepcionista» cabreadaInvitado
ResponderBuenas tardes a tod@s,
No suelo contestar a los foros,pero una ya esta cansada del maltrato y las faltas de respeto hacia el personal de los centros de salud y hospitales con todo lo hemos pasado,no me parece justo.No voy a entrar en la persona que te atendió y en sus formas (que si pasó como lo cuentas,no puede decir eso y puedes poner una hoja de reclamaciones, por supuesto.)Pero lo que si que te voy a decir para resolver tu duda, es que una receta NO ES UN MOTIVO DE URGENCIAS porque se puede sacar de la farmacia abonando el importe y luego con tu cita previa con el médico te hace la receta y te devuelven el dinero en la farmacia,ES DECIR ES REEMBOLSABLE NO TE VAS A QUEDAR SIN EL DINERO. El error que comete no solo tú sino muchas personas, es el mal uso o uso abusivo de las «urgenciaS» ,la creencia de que puedes ir sin cita y te van a dar para el mismo día y para YA,pues no mis flores, bienvenidas al mundo real HAY QUE PEDIR CITA PREVIA tanto para el público como el privado, los recursos son lo hay(normalmente hay una semana mínimo de demora en el mejor de los casos) y las normas son las que hay. Y eso mis cielas no es culpa de la administrativ@ que esta en el mostrador aguantando todo tipo de insultos a diario.Por lo tanto la primera vez que fuiste al médico SI era un urgencia y cuando saliste de la consulta tenias que haber pedido cita previa para revisión de tu diagnostico y recetas, lo siento cariño pero la pija como tú dices solo estaba haciendo su trabajo aunque no de las mejores formas.Espero haberte ayudado para que entiendas que porque para ti sea urgente no significa que medicamente lo sea y a la del comentario de la subvención trabájate esa empatía y respeto hacía los demás que no aguantarías ni dos día en ese puesto de trabajo.InfinityInvitado
ResponderL cariño tu comprensión lectora brilla por su ausencia. El mal uso lo indiqué clarísimamente: es por pretender ir de urgencias a por una receta:» Y desde luego si has ido por lo privado es un mal uso ahora pretende ir de urgencias en el centro de salud para que te hagan unas recetas»
Las urgencias son urgencias. Que te den una receta a la de ya porque yo lo valgo es un mal uso, Luego nos quejamos de que las urgencias están colapsadasVarias chicas han explicado el método correcto que es pagar la receta y pedir cita para que te hagan la receta.
De todos modos insisto que el médico tiene potestad para cambiar la medicación. Están todos los centros de salud llenos de notas que explican que el médico no está obligado a hacerte la receta del privado. Si lo considera puede emitir otra medicación. Porque para eso es el profesional y el que tiene que poner el número de colegiado en la receta
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