Hola. El bono lo compraste directamente al gabinete o a través de una plataforma de promociones? Porque si es a través de una plataforma de promociones igual tienes que reclamar a la empresa no al gabinete. De todas formas, una reseña en redes no te va a solucionar nada, solo descargar la rabia interna. Mientras que el procedimiento correcto sería una hoja de reclamaciones en el propio gabinete e ir a consumo a llevarla. Una pena la poca empatía, no entiendo el no poder cambiar por otro servicio …
