No se si me creo lo que estoy leyendo. La dependienta está haciendo bien su trabajo hasta que dice, deberías usar…. y hacen feo, ahí es donde empieza el insulto. Hay muchas formas de ser una buena vendedora y más eficaces teniendo TACTO Y RESPETO. Podría haber dicho si en alguna ocasión quieres disimularlos esta base bla,bla,bla. El resto sobraba, ensalzar el producto y no hacer juicios de valor acerca del cliente juzgar el producto no el cliente. Dicho esto hiciste muy bien en quejarte pues de ese modo no solo no vende sino que puede herir la sensibilidad de la gente.
Me he sentido muy ofendida en una perfumeria
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CristinaInvitadoAlbaInvitado
Hola! Llevo diez años trabajando en una perfumería y efectivamente, esa dependienta cometió un error y una falta de tacto y de profesionalidad. Supongo que no lo hizo con maldad, quizá a la chica le faltaba práctica y estaba formándose, pero entiendo perfectamente que te doliera. Hay que asesorar en base a las necesidades que la clienta demanda, no sobre lo que a una le parezca. Hubiera sido adecuado si te hace preguntas y detecta que esos granitos son una preocupación para ti, pero si a tí no te importan desde luego, no te puede generar un complejo así, tan gratuito. Creo que hiciste bien en no poner la queja, ya que aunque a la chica le faltarán tablas aún, probablemente solo intentará hacer bien su trabajo y no se dio cuenta de la incomodidad que te podía ocasionar. En este sector como en todos, es importante estar bien formado y sobretodo, saber que tratamos con personas a las que asesoramos para potenciar sus virtudes, y no sus defectos. Espero que encuentres una buena profesional que dé con esa barra de labios con la que te sientas la princesa que eres. Un abrazo!
ValkInvitadoJa! Yo flipo con las q defienden ala dependienta!!! A mi me suelta eso y le suelto un moco q la dejo tiesa.q se ven feos mis granos? Q tengo q taparlos con base? Perdona pero lo peor para el acne es taparlo. Y tu opinion q no he pedido te la metes x donde te queda! Es como si me dijera q tiene de oferta un corrector y cuando le digo q no coge y me dice q con la cara q llevo de muerta.. tu veras!! Holaa???
KaliInvitadoYo creo que la dependienta se excedió y fue una maleducada, pero hija de verdad te afecta tanto lo que te diga la primera mindundi que pasa? Yo le hubiera pegado a ella un zasca, pero no hubiera ido a chivarme a su jefa, ojalá te lo hagan a ti el día que cometas un error en tu trabajo, a ver cómo te sienta.
CInvitadoAlucino leyendo algunos comentarios… Tener granos es algo que a muchas nos causa muchísima inseguridad y que además se considera un defecto, una imperfección, cuando es de lo más normal y prácticamente a todas nos salen. Yo tampoco los cubro porque o se me reseca la piel o me salen más granos cuando me echo maquillaje. Estás en tu derecho de taparlos y de no hacerlo, es tu cuerpo y no debes avergonzarte de él. Si has ido a esta tienda preguntando por otra cosa ya me parece que roza la línea sugerírtelo a menos que sea una promoción y se lo digan a todo el mundo, pero si además cuando lo rechazas te dice que te equivocas… Es una falta de respeto. En serio, no os molestaría preguntar dónde está el orégano en Mercadona y que os digan que os compréis unas tortitas de arroz, que necesitas adelgazar? No os sentaría mal que alguien decida señalar algo vuestro que la sociedad considera un defecto y os diga que estáis haciendo mal en no esconderlo? Y sobre el hecho de que la chica pierda su trabajo… Sinceramente no lo creo, y es absolutamente normal que si un dependiente te falta al respeto te quejes. Si nos quedamos calladas cada vez que nos faltan al respeto y hacen comentarios innecesarios sobre nuestros cuerpos no conseguiremos nunca que el trato cambie.
RaquelInvitadoMore01InvitadoLas que defendéis a la dependienta y atacais a la chica diciendo que ha jugado con su puesto de trabajo debéis ser unas incompetentes en vuestros trabajos y os molesta que los clientes tengan razón, como en este caso, si no estáis a gusto en vuestro empleos o no sabéis trabajar de cara al público hay mucha gente en paro encantada de trabajar.
KittyInvitadoEsos comentarios que dicen que hizo la vendedora «sin maldad alguna» son iguales a sus llantos cuando se quejan de que les dicen que no usen bikini porque se les ve la grasa. Acaso la grasa es linda? Es igual con los granos.
Nadie tendría que decirle a otro que haga x cosa porque se ve feo, ya sea tape la celulitis, tapar los granos, taparse una cicatriz, etc.No hay para qué. Cada quien verá que hace.
ClaraclaritaclaraInvitadoA mí me pasaba lo mismo por problemas hormonales. Y muchas veces me venían con esa historia, yo suelo ir sin maquillar y en aquel entonces menos todavía porque no quería taparmelos por el tema de infecciones y eso.
Así que como ya iba aprendida respondía siempre lo mismo «gracias bonita, tengo espejo en casa y sé que tengo granos. Y no, no tengo que esconderme tapandome la cara porque tengo personalidad suficiente».
Y con esta respuesta las que se quedaban de piedra eran ellas!! Apliquese en perfumerías, droguerías, centros de depilación, etc etc etc. Qué aburrimiento…
Ah! Y dependiendo de la reacción de la persona en cuestión, volvía o no.
A veces a la poca vergüenza por vender hay que responderles con una zasca de los que no quieren volver a abrir la boca en lo que les queda de jornada.Un saludo guapa!!!
BeatrizInvitadoYo trabajo en una perfumería con maquillaje y te digo que NUNCA JAMÁS se me ocurriría decirle a alguien o remarcarle algo que no se si le acompleja, igual que aún que venga una mujer con barriga, no puedo dar por echo que está embarazada y decirlo por que NUNCA se sabe…
Hiciste bien quejándote, luego la gente correcta como yo son los/las Que tienen miedo de quedarse sin trabajo -
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