Hola, yo viví un caso parecido, solo que quienes arreglaron el baño de mi casa eran conocidos de una vecina que nos lo recomendó. En mi caso me taparon la caja de la persiana del baño, esto en 2022 y, a día de hoy, siguen sin responsabilizarse. Lo mejor que puedes hacer es mandar burofax, e ir al abogado, y que responda vía legal. Os tocará llamar a alguien que lo arregle, pero en la denuncia, aparte de que os pague por estafa, os devuelva el dinero que pagasteis por el segundo arreglo. Espero que salga todo bien.