Su familia no es igual que la tuya. No puedes exigirle al universo que los cambie y se conviertan en las personas que a ti te gustarían. O los aceptas como son y los toleras, o si consideras que su trato no es el correcto dejas de relacionarte con ellos.
Por otro lado, tu pareja no tiene la culpa de que le haya tocado esa madre y ese hermano… hace lo que puede para lidiar con ellos. Igual podría alejarse, pero al fin y al cabo es la familia que tiene y es él quien tiene que sopesar si le compensa y si es lo mejor para él.