Hola, siento mucho la situación. Te recomiendo que documentes todo con fotos y vídeos, y hables con un abogado, porque está claro que es maltrato hacia una persona con problemas de salud. No sé su edad, pero si es mayor puede ser un agravante incluso. Documentalo todo, habla con un abogado, llama a la policía, a los servicios sociales, a quien sea. Si si «familia» no hace nada por ella, habrá que actuar de otra. Ojalá la saquen pronto de ahí y la empiecen a cuidar como toca. Un abrazo ❤️