No tengo ni idea sobre si es habitual o no, pero leyéndote me parece una burrada. Al final sufrimos violencia médica en todas las etapas.
No sé cuál es el procedimiento, pero que los padres vayan a la administración del centro donde fueron atendidos y que digan que quieren poner una queja o denuncia sobre un facultativo. Ahí deberían explicarles el procedimiento. No sé si existe alguna oficina de defensa del paciente, ni idea. Pero que investiguen y que los padres no se queden quietos.
P.D.: todas las foreras hacemos preguntas para entender bien el contexto de lo que se escribe, porque la única información que tenemos es de la persona que escribe. Las preguntas no son sinónimo de cuestionarte. Son sinónimo de enterarnos bien y hacernos una idea más próxima a la realidad de lo que sucedió.
Dino si los padres ponen una queja o no.
Un beso.