Trabaje en un concesionario en el área de postventa, la más crítica con diferencia, y doy fe de que se habla mal de los pacientes o clientes cuando se van, muchos se lo buscaban por su propia mano, con comportamientos inadecuados, otros se ponían a gritar, unos decían que era muy caro el servicio, etc si la gente supiera lo que dicen cuando se van seguramente su comportamiento sería bien distinto, yo intentaba ser más moderado cuando hablábamos de alguien pero había compañeros que de gilipollas para arriba … O decían que era tonto, subnormal, etc también se hacían comentarios de clientas jóvenes que estaban buenas.