A mi me pasa algo parecido, y justamente no es por no tener empatía, sino por todo lo contrario: me parece que cualquier cosa que diga o haga será poco, o será inutil, y me paralizo. Lo que con los años me di cuenta que, ya que no sé consolar, lo que puedo hacer es ofrecer ayuda. Por ejemplo, si tiene que ir al hospital, ofrecerle hacer cosas que tenga que hacer para que pueda estar tranquilo, preparar comida para que se lleve, o sea, quitarle otras preocupaciones de la cabeza. No es que seas mala persona, es que no sabes como enfrentarte al dolor ajeno.
