Hombre, normalmente (al menos en mi ciudad) si el bus va lleno, no abre la puerta de entrada, solo la de salida y en caso de que baje gente y se vacíe un poco entonces abre.
En este caso, creo que el problema viene porque el conductor no sólo le ha dicho que iban apiñados, sino que iba a molestar… y eso último sobra a.
Porque, además, si iban apiñados es que ya había más gente de la que se debería ¿esos no molestaban a otros?
Y por cierto, la ocupación máxima de un autobús va marcada por número de personas no por cm cúbicos o cuadrados que ocupemos.