Lo siento pero si es una mala mochila, lo es independientemente de lo mona y cara que sea y por supuesto la marca te va a decir eso, igual que mcdonalds te va a decir que si con comida nutritiva y cuetara que sus galletas son parte de una vida sana.
Entiendo que te lleves el chasco pero tú misma dices que sabías que tenían buena fe, creo que te has sentado mal porque ibas con la ilusión de lo bonita que era. Pero la realidad es que si es peligroso, serían malas amigas si no te hubieran avisado.
¿hiciste los deberes sobre porteo antes de pedir que te la regalaran? Ve a una tienda especializada, infórmate bien y luego decides. Si te has equivocado con la mochila, no pasa nada, los errores no son una desgracia siempre que el orgullo no nos impida aprender y rectificar.