Denuncia en consumo y en el ministerio de turismo. Esto no es que llueva ni que haya huelga ni nada, es una causa de fuerza mayor, es una situación anómala para todos.
Lo han dicho mil veces en la tele y en todos los sitios, tienen la obligación de devolverte el dinero, otra cosa esq lleguéis a un acuerdo y os den un vale o lo cambien de fecha, pero vamos, que tienen la obligación de reembolsar el dinero del billete.
Todo lo que les escribas por mail, para poderlo presentar como prueba de sus negativas,y se lo dices, que si no te reembolsan el dinero les van a poner una reclamación en la omic.
Es un coñazo pero es efectivo. Suerte