Pon una reclamación.
No se de donde eres, pero supongo que todas funcionarán igual.
En la ccaa de Madrid se pone a través de la página de la comunidad, y eso va al centro directamente, a la dirección y al organismo oficial, y en menos de un mes tienen que contestar si o si.
Otra cosa esq te atiendan, porq como por el puto covid han parado absolutamente todo, pues lo mismo te dicen que si que vale, pero que como para ellos no es urgente pues nada.
A mi padre con un marcapasos para cambiar la pila ya no le atendían desde febrero, y cuando quisieron hacerlo había fallecido.
Lo más rápido si tienes todos esos síntomas es irte a urgencias por ellos, pero a no ser que sea una cosa súper urgente para ellos no creo que te dejen ingresada en salud mental, porq ahora todo el que no tenga covid no les interesa.
Mucha suerte y ánimo