Estudio peluquería, y todas las peluquerías deben tener un seguro por si algo pasa. Si por ejemplo te manchan la ropa con tinte, te tienen que abonar el dinero de la ropa.
Lo mismo con tú caso, lo mismo no abonarte el coste del flequillo, pero sí el del servicio ofrecido.
No dudes en reclamar, tú pagas por un buen servicio, y ella tiene que saber perfectamente que este tipo de cosas pueden pasar y debería saber solucionarlo.