Creo que ambas partes tenéis algo de razón.
Habéis hecho piña, esta chica es nueva y por mucho que se esfuerce parece que la tengáis ya en el punto de mira. Estaba intentando ayudar a tu hijo en el parque y tu ya estabas esperando que sucediera cualquier cosa para levantarte y decirle unas cuantas cosas. Y pasó.
Quizá lo habrías evitado si hubieses ido y le hubieses dicho: cari, vamos a charlar un rato, no te preocupes por los nenes.
Por otro lado si un niño se pone agresivo o te contesta mal la adulta es ella y debería haber sabido guardar las formas, pero es verdad que si le da por pegar una pataleta o contestar mal también hay que hablar con él, preguntarle qué es lo que le ha molestado y brindarle la posibilidad de dialogar. Si no cada vez que le moleste algo o alguien va a tirar por gritarle cuatro cosas y no siempre va a ser la mejor salida (aunque en ciertas ocasiones estará más que justificado).
Un saludo y suerte