A pesar de lo mal escrito que está porque los tiempos verbales los usas regular, creo que entiendo lo que quieres decir pero eso en vez de preguntarlo en un foro debes hablarlo con ellos. Puede haber mil motivos por los que no te ayudaron (tampoco explicas en qué te tenían que ayudar), ademas si no se hablaban con tus padres a lo mejor símplemente decidieron alejarse de la familia en general y ya está pero ¿por qué no se lo preguntas a ellos?