En principio el bloqueo lo tiene él. Y quién debe buscar desbloquearse es él a sí mismo. De hecho, te recomiendo que por tu parte ni lo intentes. Porque obviamente no es algo que dependa de ti.
Esto tiene dos vertientes. Si realmente lo intenta y supera por sí mismo. Si lo engulle y acaba por decirte, que te ha hecho perder el tiempo. Suerte.