Rocío, no se puede elegir a quien llamas. La guardia civil actúa en unos territorios y la policía nacional en otros, está última suele estar mas localizada en núcleos urbanos. Si es jurisprudencia de guardia civil tienen que actuar ellos. Sobre que trabaja mejor la policía nacional, que imponen mas o se lo toman más en serio, te aseguro que ambos cuerpos tienen grandes profesionales, al igual que alguno que no vale ni para llevar los cafés. Ambos son igual de respetables. Y a las que ponen en Facebook que llame al 016, habéis leído leído post? El 016 es simplemente un teléfono de orientación cuando se sufre maltrato, y se debería dejar bastante claro que si alguna perdona esta en peligro, sea por la razón que sea, incluso maltrato domestico, se tiene que llamar a la policía y punto, el 016 en una situación de emergencia no sirve de nada