En mi casa tengo una situación parecida, mi hermana lo sabey lo ve,pero no va encontrado el valor suficiente para salir. En tu caso te diría que la ayudases,que la animases a hacer algo por sentirse ella bien, como acompañarla de compras y hablarlo pero sin machacarla, porque entonces se siente peor y se cierra.Al final somos a animales de costumbres y nos cuesta mucho cambiar.