Buenos días chicas, recurro a vosotras porque estoy bastante perdida y no se que hacer, a ver si alguna me podéis ayudar mientras me informo del tema.
Tengo un negocio y contraté un servicio obligatorio para este, lo contraté con una empresa muy conocida, todo vía whatsapp, mandé mi firma, me cobraron la primera cuota y todo bien.
A los meses empiezan a llegarme recibos dobles y los devuelvo. Me llaman me piden disculpas… cuando tienen que prestarme el Servicio no lo hacen, el comercial no da señales de vida… total, que como no estoy contenta, mando un correo para que cuando cumple el año no me renueven.

Me llaman y me dicen que el contrato es 2 años, yo les digo que el comercial me dijo 1 y que por ley no se pueden hacer contratos de más de 1 año, me dicen que es lo que firmé y que me mandan el contrato para que lo vea. (yo le había mandando por whatsapp mi firma al comercial) cuando recibo el contrato, está a mo nombre pero la firma que hay no es ni por asomo la mía, no se parece en nada, ni la mía ni la de ningún trabajador de la empresa. Voy a la policía y me dicen que primero exija que se anule el contrato porque eso es suplantación de identidad y que después denuncie, que de orden en el banco dw que no me cobren ningún recibo.

Primero he dado orden en el banco de que no me cobren nada de esa empresa, y luego me han llamado para decirme que sintiendolo mucho no van a anular el contrato… ahora viene mi duda. Si dejo de pagar los recibos, puedo tener un problema? al estar el contrato firmado por alguien (no sabemos quien) pero al haber mandado yo mi firma eso me puede repercutir? es mejor pagar este año, dejarlo pasar y olvidarme o denuncio y sigo adelante?? Si alguien me puede ayudar!!! Gracias