Hola a todas,
Llevo varios días comiéndome el tarro, con una compañera de trabajo, con la que no hay manera de que nos llevemos medianamente. Os pongo en contexto: llevo trabajando en la empresa muchos años ( despidieron a todo un equipo en su día y entramos todo un servicio nuevo), aprendimos muy a raja tabla, los mandamientos, también conocidos como «procedimientos», y esa siempre fue nuestra religión para con el cliente. después de dos años y medio en un punto muy estresante, me derivaron a otro con el fin de ponerlo al día y tener el estandarte de la calidad bien alta. Y ahí es donde conocí a esta compañera. Ella entró posteriormente a este servicio pero siempre estuvo en este punto, traté de respetar todas sus costumbres y demás, porque era la «foránea» y por respeto. Llegados a un punto, se empezó a volver insoportable, no se podía tocar, ni mover , ni tirar nada… aunque fueran manuales del año de la tana o del anterior servicio… y que estaban obsoletos, cada opinión que tenía era un sistemático no y ella se creía la dueña y señora del lugar, decir que somos 3 turnos y en cada uno, hay asignada una persona, todos tenemos el mismo nivel y no hay posibilidad de ascenso, para aclarar que no hay competencia de quien es mejor, ni nada de eso y hoy estas en un punto y mañana te vas a otro por temas del servicio.
Nuestro punto parecía Diógenes, no teníamos sitio de almacenamiento y no había manera que esta señora entrará en razón, aparte que se salta muchos protocolos y eso produce luego problemas en los demás turnos, en mi opinión, haz lo que te dé la real gana en tu turno, pero que no afecte al resto.
Hemos chocado muchísimo durante todos estos años, por suerte siempre estaba la persona o compi nº 3 que durante los años fue cambiando pero creaba algún tipo de equilibrio.
En la actualidad seguimos igual, ella pasivo-agresiva, sin ser directa y no se puede hablar con ella porque se cierra en banda o empieza a decir que no y ya está. Yo que trato de arreglar las cosas o tener la comunicación más fluida por el bien de todas pero no hay manera.
Ella tiene muchos prejuicios sobre mi, porque digo las cosas, simplemente para que las corrijamos y sigamos dando un buen servicio y también les pido a ellas que me digan si algo no lo hice bien por lo mismo, pero se ve que le afecta mucho que le digan cualquier cosa y estoy harta después de tantos años. Me ve como que estoy por encima, que me creo superior o que la meto caña, bajo mi punto de vista, hablo con mis dos compis y una acepta bien las correcciones, también me dice las mías y esta…pues como darse contra un muro y aunque no tenga razón sigue en sus trece.
Ahora, está con problemas de salud, tiene la tensión alta, ya le dije que bueno con calma y que poco a poco vaya viendo que tal se encuentra y tal. Pero en vez de bajar las revoluciones sigue comportándose igual, la ultima que tuvimos, le comente una cosa que afecta a mi turno y al de la compi nº 3, algo anecdótico, pues ya estaba diciendo como se tenía que hacer por sus santos ovarios cuando a ella no le afecta lo más mínimo. También incumplió con el protocolo y me lo oculto (me lo dijo la compi nº3) y casi le da un chungo con la tensión por querer hacer las cosas como ella dice, cuando la otra compi la estuvo insistiendo que no debía de hacerlo…
Y ya para finalizar está chapa, que espero que al ser domingo estéis tranquilas con un té en la mano y disfrutando de nuestras miserias, ya nos situamos al momento presente.
Ayer me viene y sin venir a cuento me da un abrazo (en mil años que llevamos juntas , afecto hacía a mi cero) y me dice que quiere que estemos bien y tal, le dije que yo no tengo nada en su contra y que lo único que hago, es que nuestro servicio sea de calidad, que no me creo más que nadie, ni hago cosas a las espaldas de nadie, porque prefiero hablar con la persona y que nos entendamos. Ella está de acuerdo pero me «subraya» con la voz que somos iguales pero a continuación suelta: <<yo llevo desde el principio en este punto>> y yo conteste amargada ya… y yo entre en este servicio antes ¿y?, se jodio la conversación en medio segundo.
Vamos que no veo solución, no puedo decirla nada porque veo que ella no es capaz de procesar la información sin sentirse atacada, soy persona non grata desde que aparecí por aquí y aunque trato de ayudarla quitándole carga de trabajo por su salud, tampoco lo agradece, ni lo ve.
De verdad que si en tantos años nuestra relación no avanzó lo más mínimo, no creo que cambie ya y de verdad que no se que más hacer. ¿paso de decirle nada? ¿todo lo que pase de ahora en adelante lo paso por el filtro de nuestros jefes? (no me mola nada esa opción, pero ya no sé como comunicarme) y es que de verdad me siento incomoda y ya no sé como comportarme. También aclarar que no tengo intención de pedir cambio de punto, porque aparte de que mi punto es especializado, estoy bien con todo lo demás.
Gracias por leerme y que tengáis un maravilloso domingo.