No le digas lo del abandono como te sugieren, decir la verdad y ser brusco con un niño no tienen que ir de la mano. Yo le diría que su abuela (no la abuela) vive lejos con su nueva familia. Si sigue preguntando por qué no la veis puedes decir que no os cae demasiado bien (con excusas genéricas). A mi me dijeron la verdad de mi familia muy pronto y tebgo casi 40 y sigo tratando el tema en la psicóloga jajaja. Hay tiempo y tiempo para ir limando y depende de la curiosidad del niño.

Cuando yo era pequeña, no tenía abuelo materno. Nadie lo nombraba, es como si no hubiera existido. Luego vi que salía en las fotos de boda de mis padres. Se hsbía muerto? Pues parece que no. Aún era muy cría cuando pregunté si se había muerto y me dijeron que no, que se marchó. Y esa explicsción me valió durante toda mi infancia. De adolescente supe más cosas, y a los 15 el desaparecido, viendo cerca la muerte, apareció y quiso conocernos, pero ésa es otra historia.
A lo que voy es que no te hace falta entrar en detalles. Los niños son muy flexibles y la explicación que tú le des será suficiente.