Peluquerías: ¿Irme sin pagar o no?

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  • Silvana
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    Silvana on #722270

    Hola gente. Quería preguntaros una cosilla respecto al tema de las peluquerías:

    Veo muchísima gente que se queja DÍAS DESPUÉS de los «estropicios» de las peluquerías. Yo desde hace unos años, bastante años, no quise pisar ninguna peluquería porque tengo pavor a que me hagan algo que yo no haya pedido, ya que dicen que es muy común que en las peluquerías sigan un patrón que la clienta pide pero luego hacen lo que les da la gana.
    Bien, pues quiero evitar eso. Quiero un corte de pelo en concreto y un color (tengo una foto para enseñar). Tengo ya una peluquería fichada, supuestamente, con muy buenas reseñas y recomendaciones. También tengo ya el presupuesto, sólo me queda ir un día y listo.

    ¿Alguien me puede decir, por favor, si es legal irte sin pagar de una peluquería si no estás de acuerdo con el trabajo? Lo pregunto porque no sé si tengo que llamar a la policía o poner una hoja de reclamaciones por si me pasa eso, porque me niego a que me timasen más de 100€ en algo que no haya pedido.
    Entiendo que, quizá por mi tipo de pelo, no salga el resultado que yo quiero al 100%, pero por lo menos pagar esa cantidad para salir muy contenta me basta.

    Yo no me ando con chiquitas, y si algo no me gusta o no he pedido, no pienso pagar, para luego llorar y lamentar en mi casa.

    También he leído a mucha gente que quieren hacerse X cosa, y luego las peluqueras van añadiendo que si mascarillas, que si sérum, que si peinar… Todo sin preguntar antes, y eso luego son 20€ más que te clavan, cuando ya habías pedido un presupuesto fijo al principio.

    Pues todo eso quiero evitarme, por favor. Decidme en el peor de los casos, ¿qué debo hacer si no salgo satisfecha con mi sesión de peluquería? Gracias


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    Tamar
    Invitado


    Tamar on #722273

    Depende. Una cosa es que te estropeen el pelo o te hagan un desastre. En ese caso es aceptable no pagar.
    Ahora, no pagar porque no te guste el resultado… pues no lo veo. Ellas han hecho su trabajo bien. A no ser que te hayan hecho algo exageradamente diferente y puedas justificarlo, tienes que pagar. Si no, la gente echaría mucho morro y se iría sin pagar siempre.

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    Ana
    Invitado


    Ana on #722297

    No, claro que no es legal irte sin pagar en ningún caso. Por personas como tú tantos establecimientos tienen políticas que obligan a pagar con antelación.

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    Natalia
    Invitado


    Natalia on #722309

    Si todos fueramos igual por la vida imaginate la situación…. si no estas de acuerdo con un servicio hay un procedimiento legal a seguir para tramitar una reclamación….

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    Anónima
    Invitado


    Anónima on #722321

    Pienso igual que las otras… y ¿desde cuándo una peluquería cuesta 100 euros?

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    Samava
    Invitado


    Samava on #722327

    Unos familiares míos tienen una peluquería y somo puedo decir que espero que no vayas a la suya. Clientes como tu, cuanto más lejos, mejor.
    De primeras vas desconfiando, si te echan serum es porque ellos como prepfesionales ven si lo necesitas o no… De segundas si tu no estás contenta porque la de la foto no tiene la misma.morfogia que tu de cara y te queda como el puto culo que culpa tiene el peluquero? El ha trabajado y aunque no lo creas no tenemos pelo sintético, no todos los cabellos reaccionan igual a los tratamientos.
    Por último eso de que tus amigas se quejan a los varios días, no será que no saben peinarse? Porque si el día de la peluquería no se han quedado y cuando les toca a ella no tienen la gracia del peluquero….. tmb es culpa del peluquero?
    Yo desde luego, soy peluqeura y vas a mi peluquería y pretendes irte sin pagar después de haber gastado tinte, tiempo y luz y te vas con todo tu morro pero calva, xq t meto la maquinilla antes de la salgas por la puerta….

    Si no confias no vayas pero no vayas a reírte del trabajo ajeno!!

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    Silvana
    Invitado


    Silvana on #722335

    Para empezar, me vais malinterpretado, coño. Jamás he hecho un «simpa» en ningún establecimiento, eso es demasiado cutre y de imbécil. Segundo, me refiero a que NO quiero que me timen 100€ porque esa cantidad duele, y sí, bonitas, las peluquerías profesionales con buena maña con el color y los cortes de pelo que trabajan con olaplex y entienden del método curly girl no es la típica peluquería de barrio. Y para terminar, hablo desde la desconfianza porque nadie querría perder ese dineral en unos profesionales del pelo. ¿Estamos?
    Tengo entendido que si los culpables son los peluqueros, ellos te pueden dar soluciones y/o hacer rebaja. Si no, me toca joderme y aguantarme y pagar esa cantidad que nadie querría pagar a disgusto para luego lamentar, y me tocaría buscar otra peluquería. Punto pelota. Y ojalá cobren a la entrada, porque como ya dije, no quiero nada más sin antes preguntarme, si decido no pagar cremas de peinado ni que me pasen la plancha ni me pongan nada más si no he pedid, tengo derecho a no pagar por ello, para que me hagan el lío, por ahí no paso. Por cosas así prefiero PAGAR ANTES.

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    Silvana
    Invitado


    Silvana on #722340

    @Samava ¿y quién ha dicho que son amigas mías las que se quejan? Me estoy refiriendo a comentarios de gente que leo en Internet, en reseñas, etc, no son mis amigas, a ver si tenemos comprensión lectora. Y añado que también dije en mi post que entiendo que cada pelo es un mundo y que quizá por mi tipo de pelo, no me quede al 100% como la foto que elegí como patrón, que me basta para salir contenta. Comprensión lectora, querida. Me has tocado mucho la moral, que aquí todas nos podemos poner borde tras una pantalla. Lo haces tú, lo hago yo y lo hacemos todos.

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    1234
    Invitado


    1234 on #722342

    Yo alucino con los correctas que sois, vamos a ver, si tu vas con una foto de un corte especifico y un color especifico, la peluquera tendrá que informar a su cliente si es realista lo que esta pidiendo o no.

    Si luego el corte no se parece en nada al de la foto y el color es tres tonos mas claro o más oscuro, explicadme que es lo que ha hecho bien esa peluquera?????

    Si no sabe las suficientes técnicas de corte para segura el resultado deseado que lo diga, si no sabe las técnicas de tinte que garanticen el resultado deseado, que lo diga.

    Si la peluquera ve que el pelo de la clienta no es el más adecuado para garantizar los resultados deseados también ha de decirlo…

    Lo que no se puede hacer es callarse, hacer lo que le de la gana, no respetar el deseo de su clienta, y encima ir de digna.

    Mi experiencia, yo tengo un pelo muy muy muy liso, vamos que ni plancha me hace falta, le digo a la peluquera que no me lo alise al secar, sino que secado al aire, tengo pelo liso y fino, se seca en nada… Total que al final me lo aliso con el peine y el secador con la escusa de así poder repasar el corte… pero claro me lo dejo caer mientras lo hacia y ya no le dije que no por no ponerme borde, ella veía claramente mi pelo, se nota que por mucho que me lo seque a lo loco, al peinar se queda mega liso, que eso sobraba… Claro me pillo un poco desprevenida, total a pagar el sobre costo, evidentemente no voy a volver allí y aparte, no hay manera que me den forma a las mechas de delante, literalmente me cogen tres pelos y los escalan, a la ya esta… Una vez, una vez me lo cortaron de tal forma que tenía volumen y una caída bonita… Volví a ir a la misma peluquera y no había manera, se ve que fue el único día que estaba inspirada.

    También tengo experiencias con las mechas y nunca más, horrible, literalmente m pelo castaño con unas mechas amarillas que encima parecía que me las había hecho ya hace tres meses por como se me veía la raíz. Y por cierto, una amiga me hizo mechas en la adolescencia y vamos, quedaron mil veces mejor que lo que me hizo unos años después la peluquera.

    Seguro que hay muchos profesionales que dejaran a sus clientas super satisfechas, pero también hay otros muchos que no lo hacen, sino, no habría tantas quejas y tantos dramas.

    Y respecto al precio, no es tan raro pagas mas de 100 euros por un corte y tinte, hay que ves que resultado final quieres, que no es lo mismo teñir a una rubia de negro que a una morena de rubio…

    Hay peluquerías que son mas económicas que otras, pero claro si quieres tener buenos resultados cuando lo que te quieres hacer es complejo y no solo cortarte las puntas, pues uno intenta no escatimar, pues entiende que los productos serán de mejor calidad que una que te haga eso mismo por 50€, aun que luego se pueden llevar grandes sorpresas y no para bien.

    Y además hay que valorar el conocimiento de la peluquera, que si cobra unos determinados precios, entiendes que es una persona que se va formando día a día y esta atenta a las tendencias y se ocupa de que su equipo este igual de bien formado.

    Después de este rollo, digo que, no me parece eso de tienes que pagar ya que la peluquera lo ha hecho bien, ya que si la peluquera lo ha hecho bien, ¿por que la clienta no querría pagarle? No tiene sentido irse sin pagar por que si, ya que ese resultado habría que mantenerlo, o si vas a probar algo nuevo, vuelves al sitio donde tienes una buena experiencia. Si uno se va sin pagar de los sitos por que si, al final no tendrá donde volver.

    A la chica del post, llama al defensor del consumidor de tu ciudad y plantéale esa pregunta, si no estas satisfecha con el resultado, como has de proceder???

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    Tamar
    Invitado


    Tamar on #722349

    Mira, todas te hemos respondido con educación para que te pongas así de chunga. 100 euros será un dineral, pero si tú quieres un servicio que cuesta 100 euros, es lo que hay. Si vas a un restaurante de estrellas michelin y pides un menú de 100 euros que resulta que no te gusta, te vas sin pagar? No, verdad? Pues en la peluquería es igual. Estás pagando por un servicio, no por un resultado. Si no estás contenta con el resultado, tendrás que reclamar a posteriori vía consumo. Pero no te puedes ir de la peluquería sin abonar un servicio que HAS RECIBIDO. Otra cosa es que, como he dicho, te hagan algún destrozo.

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    Yamiley
    Invitado


    Yamiley on #722369

    Tamar pues dime qué educación ha tenido la samava esa que ha comentando toda digna supuestamente siendo peluquera jaajajja
    La del post creo entender que no quería decir que se iría sin pagar sino que como cualquier hijo de dios no querría pagar cierto dinero para no tener el resultado que quiere, ya bien hay peluqueras que te pueden avisar antes o bien peluqueras que hacen lo que quieren aún no sabiendo ciertas técnicas, y doy fe que ha pasado. Llevo yendo toda mi vida a diferentes tipos de peluquerías por mi ciudad y aún no he encontrado la que mejor trabaja los pelos, con eso te digo todo. Y no se puede comparar con un restaurante de alta gama porque tú no lloras por haberte comido un plato que sabiendo que no te iba a gustar a un pelo que si no te gusta el resultado, pierdes dinero y encima con un pelo que no has pedido. Ah y doy fe también que hacen lo que le salen del higo añadiendo más productos. Mi pelo es rizado y casi ninguna peluquera sabe trabajar el pelo rizado, pues dicha peluquera me cortó el pelo en mojado cuando el rizo de por sí luego encoje,me puso una espuma que me dejó el pelo súper seco, y me secó el pelo con secador de mala gana y me lo dejó muy encrespado. Todo eso sin yo pedirlo y sin avisarme, y luego pagas por algo que no has pedido. Es tu jodido pelo, qué menos que te pregunten o te informen antes de lo que te hacen

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    celia
    Invitado


    celia on #722561

    Menudo morro que tienes. Si no te gusta el resultado, pues no vuelvas, dile como tienen que mejorar o pon una hoja de reclamaciones. En tu trabajo ¿ si tu jefe no le gusta como trabajas o tienes malos resultados, te pagan?. Una cosa es que te destrozen en pelo y otra que no te guste como ha quedado el tinte en tu cabeza. Por cierto por mucha foto que lleves nunca te va a quedar el corte como la modelo de la foto ¿ tienes que irte sin pagar si no te pareces a la modelo de la foto? pues no querida tienes que pagar. Si no me gusta el plato que he pedido del restaurante me voy sin pagar. Por culpa de personas como tu acabamos pagando todas el pato.

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    1234
    Invitado


    1234 on #722690

    Yo sigo flipando con las peluqueras y sus defensoras, que entendéis con pelo destrozado???

    La chica ha preguntado como proceder si el resultado no se parece en nada a lo que ha pedido (no tiene por que tener el pelo destrozado ni quemado) pero si tu pides una cosa en concreto y el resultado ni se le parece, por que ha de pagar? Como que no pagas por los resultados? Si vas y pides que te corten el pelo por los hombros y te lo cortan por cuello por ejemplo??? El cliente debe joderse y callarse?

    Igual la chica esta preguntando como proceder en el caso de que no le guste el resultado, cual es la mejor vía. Por eso yo le he recomendado que se informe en el defensor del consumidor cuales eran sus derechos en este sentido, igual le dice que se tiene que jorobar… Y ella que decida si se arriesga o no.

    Es como si el pintor que tu contratas decide variar el tono del color que tu has elegido para las paredes de tu casa o incluso darle alguna textura al color. En vez del azul marino que se le pidió, decide que sea azul cielo, sigue siendo azul. ¿De verdad os apetecería pagarle después de eso? El trabajo esta hecho, el resultado no es el que querías, pero igual como no se paga por el resultado, a joderse toca.

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    Anónima
    Invitado


    Anónima on #722928

    Celia otra tonta jajjajaja pero qué manía tenéis de comparar con restaurantes cuando en un restaurante PIDES Y PAGAS COMIDA QUE TE GUSTA Y LUEGO NO LO LAMENTAS. De verdad usad de vez en cuando el cerebro y tened comprensión lectora. Y ya se ha hablado que no busca al 100% el resultado de una foto pero sí que se asemeje, es que es lo que buscamos todo el mundo cuando vamos a una peluquería. Parecéis muy tontas de verdad eh da hasta risa. Leed, entended y luego comentad pero no comentéis algo que ya se ha hablado porque parecéis amebas comentando sin sentido 🤣🤣🤣

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    Sakki
    Invitado


    Sakki on #722957

    Entiendo que la autora con «que no te guste» no se refiere a que no le quede bien el corte, sino a cosas como que lo pida morado y se lo dejen rojo, o que se lo corten veinte centímetros más de lo acordado. En ese caso veo más que aceptable no pagar, o hacerlo solo cuando se lo hayan arreglado que es lo que deberían hacer.

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