Yo alucino con los correctas que sois, vamos a ver, si tu vas con una foto de un corte especifico y un color especifico, la peluquera tendrá que informar a su cliente si es realista lo que esta pidiendo o no.
Si luego el corte no se parece en nada al de la foto y el color es tres tonos mas claro o más oscuro, explicadme que es lo que ha hecho bien esa peluquera?????
Si no sabe las suficientes técnicas de corte para segura el resultado deseado que lo diga, si no sabe las técnicas de tinte que garanticen el resultado deseado, que lo diga.
Si la peluquera ve que el pelo de la clienta no es el más adecuado para garantizar los resultados deseados también ha de decirlo…
Lo que no se puede hacer es callarse, hacer lo que le de la gana, no respetar el deseo de su clienta, y encima ir de digna.
Mi experiencia, yo tengo un pelo muy muy muy liso, vamos que ni plancha me hace falta, le digo a la peluquera que no me lo alise al secar, sino que secado al aire, tengo pelo liso y fino, se seca en nada… Total que al final me lo aliso con el peine y el secador con la escusa de así poder repasar el corte… pero claro me lo dejo caer mientras lo hacia y ya no le dije que no por no ponerme borde, ella veía claramente mi pelo, se nota que por mucho que me lo seque a lo loco, al peinar se queda mega liso, que eso sobraba… Claro me pillo un poco desprevenida, total a pagar el sobre costo, evidentemente no voy a volver allí y aparte, no hay manera que me den forma a las mechas de delante, literalmente me cogen tres pelos y los escalan, a la ya esta… Una vez, una vez me lo cortaron de tal forma que tenía volumen y una caída bonita… Volví a ir a la misma peluquera y no había manera, se ve que fue el único día que estaba inspirada.
También tengo experiencias con las mechas y nunca más, horrible, literalmente m pelo castaño con unas mechas amarillas que encima parecía que me las había hecho ya hace tres meses por como se me veía la raíz. Y por cierto, una amiga me hizo mechas en la adolescencia y vamos, quedaron mil veces mejor que lo que me hizo unos años después la peluquera.
Seguro que hay muchos profesionales que dejaran a sus clientas super satisfechas, pero también hay otros muchos que no lo hacen, sino, no habría tantas quejas y tantos dramas.
Y respecto al precio, no es tan raro pagas mas de 100 euros por un corte y tinte, hay que ves que resultado final quieres, que no es lo mismo teñir a una rubia de negro que a una morena de rubio…
Hay peluquerías que son mas económicas que otras, pero claro si quieres tener buenos resultados cuando lo que te quieres hacer es complejo y no solo cortarte las puntas, pues uno intenta no escatimar, pues entiende que los productos serán de mejor calidad que una que te haga eso mismo por 50€, aun que luego se pueden llevar grandes sorpresas y no para bien.
Y además hay que valorar el conocimiento de la peluquera, que si cobra unos determinados precios, entiendes que es una persona que se va formando día a día y esta atenta a las tendencias y se ocupa de que su equipo este igual de bien formado.
Después de este rollo, digo que, no me parece eso de tienes que pagar ya que la peluquera lo ha hecho bien, ya que si la peluquera lo ha hecho bien, ¿por que la clienta no querría pagarle? No tiene sentido irse sin pagar por que si, ya que ese resultado habría que mantenerlo, o si vas a probar algo nuevo, vuelves al sitio donde tienes una buena experiencia. Si uno se va sin pagar de los sitos por que si, al final no tendrá donde volver.
A la chica del post, llama al defensor del consumidor de tu ciudad y plantéale esa pregunta, si no estas satisfecha con el resultado, como has de proceder???