Como superviviente al maltrato por parte de mi padre, mi recomendacion es que, desde el centro, el se contacte con ELLA sola directamente y se reunan en el centro con la orientadora escolar. Que hablen de lo que sucede y que, a partir de ahi, si creen que es necesario, hablen con la madre y la informen de que, si ella no hace algo en 24h, ellos van a llamar a servicios sociales. Que se mantenga en contacto con la alumna por si tuviera alguna emergencia. Si es verdad, su deber es protegerla, es responsabilidad de los adultos proteger a los menores en situaciones que ponen en peligro su seguridad, sea cual sea la relacion que mantengan. Si es mentira, servicios sociales se hara cargo y la verdad se sabra. En estos casos la verdad es bastante evidente, solo hace falta hablar para verlo.
Mucha suerte y mucha fuerza. Estais haciendo lo correcto!