Respuesta a: Mi madre se ha caído y roto la cadera en la residencia

Hola, yo soy enfermera, aunque no soy experta en geriatría, así que puedo estar equivocada en lo que te diga. Pero voy a intentar tranquilizarte, además que vivo y trabajo en las islas también.
Por una parte, cuando decimos cadera, puede ser una fractura a muchos niveles y no todos igual de graves: pelvis, trocánter o fémur; también depende si está desplazada o no, etc. Cuando la fractura es grave/gorda, es evidente sin necesidad de radiografía, la radiografía se usa para confirmar, puesto que se observan a simple vista deformidades, hematomas, se alarga la extremidad afectada, está en rotación, etc. Deduzco que la fractura es pequeña.
Seguramente la médico de la residencia valorara a tu madre y no sospechara de una fractura porque no tendría ninguno de esos signos, y puede que tu madre en algún momento se levantara y moviera sola o con ayuda, dijera que está bien… Seguro que le tomaron las constantes vitales y nada hiciera sospechar de fractura salvo la caída. También te digo que lo suyo hubiera sido enviarla al hospital a hacerse la radiografía, pero como tú dices cada vez que va son 4-5h (y ya me parecen pocas) hasta que regresa, y quizá pensaron que preferían evitárselo, al ser poco probable. Allí en urgencias no suelen dar la medicación habitual, muchas veces ni las comidas, los mayores se desorientan…
Otra posibilidad es que en esa caída se hiciera una fisura, y al seguir movilizando, se fracturase. No lo sé. Hicisteis bien en llevarla al hospital, pero también creo que la hubiesen acabado derivando desde la residencia si ella no podía andar o se quejaba de dolor.
Es habitual, incluso con los que tienen la mente muy amueblada, que a los profesionales nos digan que están bien y a los familiares os cuenten otra película, porque es con quién tienen confianza o con quien sienten que no están molestando.
Por que tarden varios días en operarla no te preocupes, yo he tratado gente que la han operado hasta 14 días después de la fractura (desde luego mejor sería al día siguiente pero no siempre se puede). Si fuera urgente desde luego lo harían al momento. Si no, es porque tu madre está con el dolor controlado, y la extremidad inmovilizada o traccionada.
Yo soy de la opinión que de las cosas hay que quejarse y si pertoca compensación, pedirla (porque para eso los sanitarios pagamos un seguro de responsabilidad civil) pero hay que hacerlo de forma civilizada porque ¿de verdad crees que la médico de la residencia quiere mal para tu madre? Puede que se equivocara o puede que ni eso, y aún así la salud de los mayores se deteriora, si se hubiera caído estando contigo, no ves nada raro, se levanta y te dice que está bien, quizá tú tampoco la hubieras llevado a urgencias hasta el día siguiente o el otro.
Siempre queda la opción de que en esa residencia, tanto la fisio, como la enfermera, como la médico sean todas unas incompetentes, o peor, malas personas. Pero lo más probable es que nada indicase que era indispensable en un primer momento y que tratasen a tu madre lo mejor que han podido. Que digan que no vale la pena llamar a la ambulancia es para que la lleve tu hermana y precisamente no tenga que esperar, además de las 5h en urgencias, las 8h a que la ambulancia pueda venir a recogerla. Pero no es que no quieran que la llevéis para que siga sufriendo.
Cuando la operen, ten en cuenta que por muy bien que lo hagan, pueden surgir complicaciones tipo infecciones, úlceras por presión, síndrome de desuso, etc. que no son culpa de nadie.