Estafada, olvídate de dialogar con la vendedora, abre una incidencia en vinted y que sean ellos quienes lo resuelvan. Evidentemente tu no tienes que pagar gastos de envio.
Yo como vendedora, alguna vez he tenido un descuido/fallo del estilo, y cuando la compradora me lo ha dicho inmediatamente le he aceptado yo la devolución pagando yo los gastos de envio. Es que es lo que te han dicho en otro comentario, normalmente das con gente buena en vinted pero de vez en cuando aparecen seres como la vendedora que describes.