Simple, dejais de responderle. Cuando os diga que porque no le respondisteis a X cosa, le decis q es q estabais de vacaciones y desconectais del movil, que teneis otro para uso personal y que ese lo apagais. O eso o intentais explicarselo por las buenas, pero me da que no lo va a entender y aun se va a enfadar porque «total q os cuesta».