Yo trabajé en una pastelería un tiempo y recuerdo un doño que no hacía más que ponerme difícil el tema, hasta que noté ya básicamente un claro intento de estafa: le pedí una señal de 10€ y el me quiso dar 50€ para pagar la tarta y otra persona recogería la tarta y las vueltas. Le dije NO, simple llano, me pidió hablar con el dueño, le pasé el teléfono, me dijo que prefería la hoja de reclamaciones, empecé a sacar la carpeta, me dijo que mejor llamaba a la policía, volví a agarrar el teléfono y llamé yo. Todo esto sin una sola palabra mia de por medio, yo en absoluto silencio. La policía le cantó las cuarenta, cuando se fue, los polis me dijeron que claramente quería una tarta gratis y como mi instinto supuso, ellos estaban convencidos de que si hubiera aceptado los 50€ habría vuelto reclamando el dinero.
Seguramente esten intentando arruinar el negocio a traves de las devoluciones, pienso como las demas, firmar pedido, fecha y especificaciones, crea una ficha básica que rellenar con ellos en el momento. Si publican reseñas, tachas datos personales, fotografía y publícalo como respuesta.