Yo creo que lo que te dicen es verdad. Llevas muy poco tiempo y si no es algo que hayas hecho antes ya, todavía tienes que encontrar la forma de sobrellevarlo. Creo que el primer comentario te ha dado consejos muy buenos. Especialmente intentar delegar si se puede, tomar notas y ver dónde se puede mejorar la próxima vez. Por ejemplo, si has visto que los del router no lo han probado, no dejes que venga nadie más a instalar algo y se vaya sin que se haya probado. Ese tipo de cosas son las que se aprenden a base de prueba y error, creo yo.
Apóyate también en tu superior. No tengas miedo de decir, «mira, cada vez que no está el comercial, hay que ir detrás de la gente múltiples veces, esto ya pasaba antes?»
Si ves que nada mejora en unos meses y que de verdad no te vale la pena, siempre hay tiempo de buscar otra cosa o mirar si existe la posibilidad de volver a tu antiguo puesto.