Déjame decirte que sí es molesto la falta de comprensión de tu parte hacia los huéspedes, no te importó el sueño ajeno y te molesta que él te lo haya pedido y no hiciste caso, en esa parte le doy la razón a él y mal la manera en que tú reaccionaste.
También me pasó que estaba en un hotel y una chica estuvo gimiendo, ponte a pensar que estabas en un lugar público en donde la gente estaba descansando, es molestísimo escuchar y le llamamos a la seguridad del hotel porque no dejaban dormir y si no te importa es que no tienes consideración, empatía y ni educación, si es en la primera vez que pasa, entiendo la decepción de tu novio. Tú esperas que te entienda pero no lo entiendes a él y ni a los huéspedes, discúlpate con tu futuro ex novio.