Hola Lola!
Yo por teléfono nunca he probado, lo que si he hecho es terapia online, en las webs que conozco, primero te hacen una preguntas en plan ( quieres hombre o mujer, quieres que sea de alguna religión, que problema deseas tratar).
Al principio es un poco frio, no te voy a mentir ( yo al principio era solo e-mails) pero con videollamadas casi no noté la diferencia.
Si crees que necesitas un psicólogo y no tienes opción de uno presencial. Prueba! Mucha suerte!