Hola bonita!
Soy maestra y de la comunidad autonoma vasca.
Esta claro que esta educadora carece de caracteristicas imprescindibles que una educadora debe tener (empatia, afectividad, proteccion, seguridad…). No puedes hacee gran cosa, pero te aconsejo que hables con el director de la escuela. Si es publica no se podra hacee nada, pero si es concertada, de podran tomar medidas y decisiones.
Espero que la situacion mejore. Animo politte!