Un poco heavy que pongas una hoja de reclamaciones por un error tuyo, a una persona que está haciendo su trabajo y que solo cumple con las normas que le dicta la empresa. Yo jamás he salido de una tienda sin el ticket, la dependienda me lo da SIEMPRE y si no fuera así, se lo pides y listo, tiene obligación de dártelo. Así que no, no tienes razón y no te están engañando.
