A ver… yo lo entiendo, si ellos han hecho bien su trabajo (te dejaron la boca perfecta) y por circunstancias que no afectan a su trabajo los dientes se te han movido no tienen porque cargar con los gastos adicionales.
Cuando te pones ortodoncia ya tienes que cuidar tus dientes toda la vida, porque los dientes tienen memoria y si no usas los retenedores TODAS las noches pues se va todo al garete.
Si a pesar de usa bien los retenedores se te ha movido ya es mala suerte, pero creo sinceramente que ellos tampoco tienen la culpa. Es una caca pero es así.