Igual a el tampoco le sentó bien la respuesta a su pregunta. Aunque tengáis confianza si te hace una pregunta relacionada con tus productos y tú le dices que si de verdad le interesa pues igual le mosquea si era una pregunta genuina.
Cómo han comentado antes, el no tiene porqué saber cuan atareada estabas. Y quizás malinterpretó tu respuesta.
Si al final lo solucionaste con el cliente pues genial.
Trabajar de cara al público puede ser agotador y frustrante y entiendo que mucho más cuando es tu propio negocio. Pero es verdad que es importante hacer sentir bien a los clientes, tampoco es que tengas que ponerles una alfombra roja, pero, y seguro que te ha pasado a ti también cuando has sido tú clienta, cuando alguien que trabaja de cara al público es borde o se comportan como si te perdonasen la vida por atenderte pues tampoco mola.
Mucha suerte con tu negocio!!