El tema de las autolesiones es complicado, en el sentido de que pueden tener muchos significados, yo por ejemplo lo utilizaba para calmarme cuando tenía ansiedad, mucha rabia etc… También suelen hacerse en plan “castigo”.
Primero que todo habría que identificar por qué lo hace, cuál es el motivo que le lleva a hacer eso, porque no todo es decir ale venga te llevo a un especialista y ya! Quizá la mejor forma es comprenderla (que a lo mejor no quiere hablar con nadie al respecto y puede ser lo más normal) Normalmente se esconden por vergüenza, a nadie le gusta admitir que se corta/se quema, se rasca hasta hacerse heridas…
Mi opinión es que tu y tu familia vayáis poco a poco, que tampoco intentéis abordarla de una, pero que le digáis que estáis ahí para lo que necesite, que no la juzgueis ni le digais de ir a un especialista de buenas a primeras, simplemente demostradle apoyo y si puede ser “controlar” o darse cuenta de en qué momento lo hace, para ver la gravedad del asunto. Todo eso es lo que a mi me hubiese gustado.