Respuesta a: ¿Denuncia a consumo?

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Leo Verdura
Invitado


Leo Verdura on #721602

Por partes. Léete bien tu contrato de compraventa.
Los daños estéticos (parquet arañado, pared manchada, rililla de la puerta suelta…) se podían reclamar durante los 20 primeros días. Los daños que no se ven (tubería rota, gotera por el radiador, etc…) Durante dos años. Daños estructurales, durante 10 años.
En mi caso tb nos lo daban con la cocina, pero como a tí, nos pusieron lo justito, y luego si querías ampliar, lo configuradas a tu gusto. En la entrega de llaves, junto con toda la documentación del piso, nos dieron un papel con la garantía de los muebles y otro con la garantía de los electrodomésticos. Es ahí, donde entiendo que puedes reclamar. Porque tiene desperfectos.
Burofax a la empresa de cocinas y promotora, con fotos de los desperfectos y pidiendo que te arreglen los desperfectos o te lo sustituyan por otros nuevos en un plazo de tiempo determinado. Si la cocina ha sido muy cara, te merece la pena pagar aparte un perito, que te servirá de prueba en caso de que al final se fuese a juicio. Guarda todos los mails y conversaciones que mantengas con ellos, por si te toca denunciarles.
La promotora te dirá que no es culpa suya, porque los que pusieron la cocina es una empresa externa a ellos. Pero ellos (la promotora) son los que responden en última instancia, ya que tú les compras el piso a la promotora y es ella la que contrata los servicios de esa empresa de cocinas para instalarte la tuya. La promotora te ha de entregar un piso que está listo para entrar a vivir a la hora de la entrega de llaves.
Es un proceso lento, pero merece la pena.
Ánimo


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