No es su padre biológico, pero mientras está en el gimnasio está a su cargo, y por tanto tiene la responsabilidad de hacerle cumplir las normas y exigirle que se comporte. ¿Qué pasaría si fuera otro niño el que hiciese esas cosas? pues que se hablaría con sus padres para que atajasen el problema, y si no se resuelve pues se le expulsaría, no? Primero unos días y si vuelve y no mejora pues definitivamente. Vamos, cualquier colegio/club/asociación funciona igual…
Lo que no es normal es que la niña esté incomodando a todo el mundo, él no la corrija, y que cuando alguien le diga algo, venga la madre a montar el pollo…
Pedir el cierre de su negocio solo por esto, lo veo excesivo, pero expulsar a la niña y empezar a ponerle límites es muy necesario por el bien de todos, y el de la propia niña el primero.