Resulta que hace justo un mes me «compré» un patinete eléctrico por internet. Me costó 280€, me llego un supuesto correo de confirmación de envio, hasta ahí todo ok porque parecía bastante real, ya que se llamaba como una empresa muy conocida y creía que era un apartado de la misma y caí, se cobraron, esperé las 24/48h de envió ya que pagué un tanto más por que fuera express y nunca llegó.
Al intentar ponerme en contacto con la empresa empezaron a salir lss cosas oscuras, el telf de contacto no existía, la dirección de la tienda tampoco y lo único que puede intentar fue mandar un correo, en el que les estuve preguntando todos los diss hasta hoy que cuando iba a llegar. Me han puesto miles de excusas como por ej: el equipo de entrega esta de vacaciones y los pedidos van con retraso, después que el pedido lo estaban procesando, después que se lo habían dado al equipo de entrega… A mi me hervía ya la sangre y les puse que no llegaba nada y que me devolvieran el dinero o sino tendria que ir a la policía y ya no he vuelto a saber nada más de él.
Quiero saber si a ustedes os ha pasado alguna vez un caso similar y qué habéis hecho, ya que he pedido opiniones y me han dicho que me siga esperando que por lo menos me han contestado algunas veces y otros dicen que como no es superior a 300 o si es una empresa fantasma no pueden hacer nada… Estoy por ir ya de verdad a comisaría y poner una denuncia, pero sería perder un dia de trabajo y puede que al final sea para nada 🤦🏻♀️
Por favor, que harías vosotras? Estoy fatal😭