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EMERGENCIAS SANITARIAS DE PRIMERA Y DE SEGUNDA
Hablo como simple observadora, aunque conozca mínimamente el tema. Y quiero contar el sinsentido al que asistí. Este fin de semana hubo una desgracia en una carretera comarcal. Un choque frontal entre dos coches, de noche. Una familia, madre, padre y dos niños gravemente heridos. Pero en esa zona sólo hay una ambulancia medicalizada que cubra toda el área. Y en ese momento, estaba ocupada. Así que el 112 Emergencias Médicas activa lo único que tiene disponible, ambulancias de traslado (dos técnicos, sin personal médico ni de enfermería) y el servicio de urgencias del ambulatorio del pueblo. Sí, el médico del ambulatorio que te viene a ver a casa cuando no puedes desplazarte tú hasta el centro sanitario.
La carretera cortada por el accidente y un montón de coches, yo entre ellos, en caravana. Las ambulancias pasaron rápido. Pero no había médico. El coche del ambulatorio no lleva luces de emergencia, ni sirena, ni nada. Nadie se dio cuenta y nadie le dejaba pasar. Pero el personal sabía que tenía que llegar a los heridos. Así que, sin protección ninguna, dejaron el coche en el arcén y fueron andando por la carretera a oscuras, y cargados con las maletas de material médico. Hasta donde estaban los heridos.
Cuando consiguieron llegar, se pusieron manos a la obra para salvar las vidas de los accidentados. Y como seguían sin tener posibilidad de apoyo de ambulancias medicalizadas, la doctora se subió en una ambulancia de traslado y el enfermero en otra, para asistir a los heridos en el traslado hasta el hospital, que en ambos casos estaba fuera de su zona. Resultado, durante varias horas tampoco hubo médico de urgencias. Gracias a Dios, y hasta donde yo sé, no hubo ningún servicio urgente o emergente para el que se les necesitase de inmediato.
Y cuando pudieron volver a su centro de trabajo, tuvieron que atender a las visitas que se habían ido acumulando.
Mi asombro no es porque el personal sanitario del ambulatorio tuviera que acudir a un accidente de tráfico. Si no hay nada más, hay que ir. Mi asombro viene por el hecho de que su vehículo no pudo acceder al lugar del siniestro por no tener luces de emergencia, por ejemplo. Mi asombro viene por el hecho de que iban vestidos con la ropa del ambulatorio, sin ningún tipo de protección, ni casco, ni guantes, ni ropa de seguridad. Porque su empresa no les proporciona este tipo de ropa. Según tengo entendido porque les dicen a los trabajadores que ellos no tienen por qué asistir a casos de emergencias como este. Y entonces, cuando pasa, ¿qué? Ves al personal del SEM o del SAMUR y van totalmente equipados. Y luego están los pobres de urgencias que cuando salen, van a pecho descubierto. Mi asombro es contemplar y comprender que hay servicios de emergencias médicas de primera y de segunda.
Cuando el personal del SEM, por ejemplo, atiende un caso grave, se les da después un tiempo de descanso y la posibilidad de tener asistencia psicológica para recuperase. ¿Qué tuvo el personal de urgencias del ambulatorio? Trabajo acumulado y una jefa, que antes que jefa es persona, y que, aunque estaba en su día de fiesta, al enterarse del suceso, se preocupó por ellos y les llamó. Punto.
Quizás deberíamos comenzar a entender que poblaciones mínimamente alejadas de las grandes ciudades también tiene derecho a tener servicios sanitarios de calidad. Y por supuesto que el 112 no es todopoderoso y omnipresente. Así que a los servicios de urgencias su empresa debería tener la decencia de dotarlos del material y la formación necesarios para hacer frente a casos como estos, con un mínimo de seguridad para ellos y para los pacientes.
Sirvan estas pocas líneas para reconocer su labor, su implicación y su buen hacer. Porque claro, en las noticias se ha dicho que los heridos fueron asistidos por el SEM. Nada más. Pues yo reivindico a las tres personas que con un par de narices cogieron sus maletas y fueron andando por una carretera a oscuras hasta llegar allí donde se les necesitaba. Gracias.