Yo si lo hice y es de fiar. Lo hice porque me lo recomendaron compañeros de curro que tambien habian tenido buena experiencia. En la primera llamada te informan del proceso y te explican la documentacion necesaria, que tienes que cargar en su web. Luego ellos seleccionan los bancos a los que enviarla en funcion de tu perfil. Caalda 3 meses los bancos suelen actualizar los cupos de hipotecas para perfiles de mas riesgo o de menos, y variar los intereses segun su apetito. Si por ejemplo tienen como objetivo conseguir ese mes x millones de hipotecas de un determinado perfil y van lejos de alcanzarlo pueden bajar un poco el interes para conseguirlo. En idealista lo saben y saben que ofece cada banco y que puede encajar con lo que buscas. No hacen trampa en eso, ellos son los mas interesados en que la operacion salga porque cobran del banco, no de ti.
He de decir las primeras llamadas te aclaran todas las dudas y te dedican todo el tiempo del mundo, luego si el proceso va en marcha se desentienden un poco. Los bancos te envian casi todos a ti las condiciones directamente y tu hablas con eellos, no idealista. Te asignan un gestor y en mi caso no me volvio a llamar hasta 3 meses despues para ver si ya habia cerrado con el banco. Pero tienes su telf directo por.si necesitas contactarle.
Yo he comprobado con algun banco el ir por mi cuenta por fuera de idealista y en un caso el interes era ligeramente superior y en otro era igual. Al final ellos les llevan muchos clientes y consiguien descuentos por volumem. Yo en general lo recomiendo basada en mi experiencia. Puedes llamar para informarte y ves que feeling te da.

nunca delegues esas cosas en un tercero, ni en gestores. lo mejor es que vayais vosotros mismos a diferentes bancos y os informeis asi de verdad tendreis toda la informacion a vuestro alcance.